ДемоАнализ выполняется в реальном времени

Слышим каждый звонок.
Объясняем каждый балл.

Платформа AI-аудита продаж для команд, которые устали от субъективных оценок. 202 индикатора по SPIN, BANT и MEDDIC — на русском и казахском.

Посмотреть демо
Развёртывание за 2 недели · 14 дней бесплатно · отказ от подписки в один клик
Звонок · 04:42LIVE
АК
Адильжан Кенжебаев
B2B · enterprise · SPIN
00:0004:42
1.0×−12 dB
Анализ звонка5 агентов работают

Дискавери · B2B · enterprise

SPIN · 22 индикатора
0пройдено
0упущено
22в очереди
0/ 100
Поток событийauto
ws://stream.tanux.ai/v2 · 12.4 кб/с
Статус-кво

Качество разговоров — единственная метрика, которой никто не управляет

CRM показывает воронку, но не объясняет, почему сделки срываются. Ответ — внутри звонков, и до сих пор он был недоступен.

Процесс

От звонка до отчёта — несколько минут

Ничего не нужно настраивать вручную. Tanux принимает запись и доводит её до менеджера в Telegram.

1

Загрузка

~10 сек

Запись попадает в Tanux напрямую из вашей АТС, CRM или через ручную загрузку.

2

Транскрипция

~2 мин

ASR с диаризацией: каждый спикер отделён, тайм-коды расставлены, поддержка ru / kk / mix.

3

Классификация

~5 сек

Агент-диспетчер определяет тип звонка и выбирает один из 22 сценариев оценки.

4

Анализ

~30 сек

5 LLM-агентов проверяют 202 индикатора. Каждый балл сопровождается цитатой.

Тэги · сценарий B2B / SPIN
✓ Приветствие✓ Выявление потребности✗ Работа с возражением✗ Закрытие
«Хорошо, понял, тогда позвоню через месяц…» — менеджер не уточнил контекст возражения.
5

Отчёт

мгн.

Дашборд для руководителя, Telegram-уведомление менеджеру, ссылка обратно в CRM.

Платформа

Не транскрипция — полный аудит

Под капотом — мультиагентная система, обученная на методологиях продаж и адаптированная под русский и казахский язык. Кликните по возможности, чтобы увидеть её в работе.

Multi-agent pipeline● running
01
Диспетчер
Тип звонка
сценарий
02
Аналитик
Структура
разговора
03
Эксперт
202 индикатора
проверка
04
Контролёр
Кросс-проверка
ответов
05
Редактор
Отчёт
план роста
scenario = "B2B-discovery"
structure = {greet, needs, objection?, close}
indicators = 22 / 22 evaluated
cross-check = passed (κ = 0.91)
report = ready · 1.4s
RAG · semantic match● indexed 184 docs
Менеджер обещал «возврат в течение 5 рабочих дней». Это соответствует регламенту?
Регламент возвратов v3.2раздел 4.1 · условия и сроки
0.94
FAQ для менеджероввозвраты и возмещение
0.71
Договор-оферта 2026п. 7 — порядок расчётов
0.62
Регламент п.4.1: возврат — до 10 рабочих дней. Менеджер обещал 5 — это обещание ниже регламентного срока, риск SLA. Tanux пометил как «недостоверное обязательство».
Поиск по транскриптам2,847 звонков
02:14Клиент«…у вас всё дорого, посмотрите цены конкурентов, пожалуйста.»
03:48Клиент«Это дорого для нас, бюджет ограничен в этом квартале.»
01:02Клиент«Хорошее предложение, но дорого… надо обсудить с финдиром.»
04:35Клиент«Понимаю ценность, но дорого — давайте обсудим скидку?»
Объяснимость · цитаты● 100% покрыто
Открытый вопрос о потребности
+8 / 8
02:14 — «Расскажите, как сейчас устроен процесс? Что вызывает больше всего сложностей?»
Работа с возражением «дорого»
2 / 12
03:48 — «Хорошо, я понял, тогда позвоню через месяц.» — контекст возражения не выяснен.
Фиксация next steps
0 / 6
04:30 — «Спасибо, до свидания.» — конкретные дата и шаг не зафиксированы.
Развёртываниеcloud / on-prem
☁ Cloud в РК

Готово к работе за 2 недели. Стандартный SLA, ответственность вендора.

2 неделиSLA 99.5%DC Almaty
⌗ On-prem

Полностью внутри вашего периметра. Ключи и логи — у заказчика.

8 недельSLA 99.9%k8s · airgap
connectors:amoCRMBitrix24AsteriskMangoUISwebhookREST
Методология

Tanux основан на классике — SPIN, BANT, MEDDIC

Мы не изобретаем критерии, мы оцифровываем то, чему учат на тренингах продаж. Заказчик может добавить свою методологию.

4
этапа цикла продаж
22
готовых сценария
202
индикатора качества

I · Discovery — выявление потребности

SPINBANT

Открытие, диагностика, фиксация боли. Tanux проверяет наличие открытых вопросов, бюджет, ЛПР, сроки.

54 индикатора

II · Closing — закрытие сделки

MEDDICSandler

Презентация под боль, отработка возражений, фиксация next steps. Точность шагов важна — она и закрывает сделку.

68 индикаторов

III · Growth — развитие клиента

Customer Success

Onboarding, апсейл, удержание. Tanux ловит риск оттока в речи раньше, чем клиент уйдёт.

46 индикаторов

IV · Governance — соблюдение регламентов

Compliance

Скрипты, обещания, чувствительные темы. Регуляторные риски и защита персональных данных.

34 индикатора
Для кого

Команды от 10 до 1000+ менеджеров

Выберите свою роль — увидите, какие метрики Tanux показывает именно вам.

Руководитель отдела продаж

Знаете, у кого именно проседает воронка — и почему

Вместо «команда отстаёт от плана» — поимённый разрез по этапам. Видите, где конкретно теряются сделки и какому менеджеру нужен 1:1.

  • Распределение баллов по команде, тренды по неделям
  • Поимённый рейтинг — кто в топе, кто провисает
  • Алерт, если ключевой менеджер уходит ниже порога
Команда B2Bсредний балл · 7 дней
↑ +3.2
78.4↑ 3.2 vs прошл.
Адильжан92
Айгерим84
Нурлан78
Динара71
Бауыржан58
12 847 звонков23 алерта14.2% конверсия
Контроль качества (QA)

Освобождаете 70% времени аудиторов на спорные кейсы

Tanux размечает 100% звонков. Аудиторы прицельно смотрят только то, что AI пометил красным или где разногласие между агентами.

  • Калибровочные сессии — модель + аудитор согласуют шкалу
  • Очередь спорных кейсов с пояснением, что вызвало флаг
  • Экспорт отчётов в шаблон вашего регламента
Очередь аудитатребуют ручной проверки
23 в очереди
3.4%от 12 847 звонков
Compliance11
Возражения7
Обещания3
Эскалации2
−70% времениκ = 0.89 согласие4 ч SLA
HR · обучение · тренеры

Точно знаете, чему учить и кого учить

Tanux показывает индивидуальные слабые места каждого менеджера — с цитатами. Ваши тренинги перестают быть «общей терапией».

  • План развития на основе реальных пробелов в звонках
  • Эталонные звонки топ-менеджеров — для onboarding
  • Прогресс новичков по неделям, выход на план
Профиль · Динара3 месяца в команде
в обучении
71↑ 12 за 4 недели
Открытие90
Потребность82
Возражения46
Закрытие54
план · возражения3 этал. звонка+18% к месяцу
CCO · Коммерческий директор · CEO

Прозрачная картина продаж по всей компании

Единая шкала качества по филиалам, продуктам и сегментам. Корреляция качества разговоров с конверсией и выручкой.

  • Топ-метрики качества вместе с бизнес-результатами
  • Сравнение филиалов и продуктовых линий
  • Алерты о системных рисках — compliance, отток
Сводка по компанииквартал · 6 филиалов
↑ +14% Q/Q
14.2%конверсия лид→сделка
Алматы88
Астана81
Шымкент74
Регионы62
₸ 2.4 млрд воронкаr = 0.78 качество↔выручка
Безопасность

Данные в Казахстане, под вашим контролем

Tanux спроектирован под enterprise: от резидентства до журнала аудита и точечной выдачи прав.

🌐

Резидентство данных

Хранение и обработка в дата-центре в РК. Без трансграничных передач.

🔒

Шифрование

TLS 1.3 в транзите, AES-256 на диске. Ключи в руках заказчика на on-prem.

👥

RBAC

Гибкие роли — диспетчер, аналитик, контролёр, эксперт, редактор. Матрица прав.

Скорость

До 10 000 звонков/сутки на стандартной инсталляции. Горизонтальное масштабирование.

📈

SLA 99.5%

Прод-сервис с резервированием. Окно обновлений — по согласованию.

📋

Журнал аудита

Каждое действие фиксируется. Экспорт логов в SIEM по требованию.

Тарифы

Платите за анализ, не за подписку

Двигайте слайдер — увидите подходящий тариф и месячный бюджет.

Калькулятор объёма

тариф · команда
5 000звонков в месяц
1005 00010 00020 000+
Цена за звонок
₸ 190
Месячный бюджет
₸ 950 000
Экономия vs ручной аудит
~ ₸ 1.8 млн
Старт

До 1 000 звонков

Для пилотов и небольших отделов продаж

₸ 290/ звонок
  • Все 22 сценария
  • Транскрипция ru / kk
  • 5 пользователей
  • Telegram-уведомления
  • Cloud в РК
Команда · популярный

До 10 000 звонков

Для отделов продаж среднего бизнеса

₸ 190/ звонок
  • Всё из «Старт»
  • Неограниченные пользователи
  • RAG · база знаний
  • amoCRM, Bitrix24, Asterisk
  • SSO, RBAC, SLA 99.5%
Enterprise

10 000+ звонков

On-prem, кастомные методологии, выделенная команда

По запросу
  • Всё из «Команда»
  • On-prem развёртывание
  • Свои методологии
  • SLA 99.9%, 24/7
  • Выделенный архитектор · DPA · SIEM

Бесплатный аудит первых 20 звонков

Загрузите 20 разговоров — мы вернём отчёт по каждому, оценку команды и список 3 быстрых улучшений.

5 рабочих дней · NDA по запросу · без обязательств
Tanux.AI — Качество звонков, понятное руководителю